Esta política de privacidad describe cómo Spark Vibe Media recopila, usa y comparte información personal cuando usted utiliza nuestro sitio web, contrata nuestros servicios (marketing digital, desarrollo web, administración de redes sociales) o interactúa con nosotros de cualquier manera.

1. Aviso legal

1.1 Información de la empresa:

Spark Vibe Media

Tallahassee, Florida

cesar@sparkvibemedia.com

1.2 Sitio web: www.sparkvibemedia.com

1.3 Cumplimiento legal: Nos comprometemos a cumplir con todas las leyes de protección de datos aplicables, incluidas, entre otras, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Privacidad del Consumidor (CCPA) / Ley de Derechos de Privacidad (CPRA) y otras regulaciones relevantes.

Fundamentos

2.1 Recopilación de información: Recopilamos su información personal cuando:

Visita nuestro sitio web.

Utilice nuestros servicios.

Comunicate con nosotros formularios de contacto

Proporcionar información a través de formularios en nuestro sitio

Interactúa con nosotros en las redes sociales.

2.2 Tipos de información recopilada: Los tipos de información personal que podemos recopilar incluyen:

Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y dirección.

Datos de uso del sitio web: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia, páginas visitadas, marcas de fecha/hora y otra información técnica.

Información del proyecto: detalles relacionados con los proyectos del cliente, incluido el contenido, los archivos y las comunicaciones.

Información de marketing: Preferencias para recibir comunicaciones de marketing.

Comunicaciones: Registros de correspondencia y comunicaciones con usted.

Cookies e información de seguimiento: información recopilada a través de cookies y tecnologías similares (consulte nuestra Política de cookies a continuación).

Información de redes sociales: si interactúa con nuestras páginas de redes sociales (por ejemplo, me gusta, comentarios, acciones).

2.3 Cómo usamos su información: Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

Para proporcionar servicios: Para brindar los servicios de marketing digital, desarrollo web y gestión de redes sociales que usted solicita.

Para comunicarse: Para responder a sus consultas, brindar asistencia al cliente y comunicarnos sobre proyectos.

Para mejorar nuestro sitio web: Analizar el uso del sitio web y mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario de nuestro sitio web.

Marketing: Para enviarle comunicaciones de marketing (con su consentimiento, cuando sea necesario).

Gestión de proyectos: gestionar y entregar proyectos de clientes, incluido el intercambio de información con miembros del equipo y contratistas según sea necesario.

Para personalizar su experiencia: Para adaptar nuestros servicios y comunicaciones a sus necesidades.

Para garantizar la seguridad: para proteger nuestro sitio web y nuestros sistemas contra fraudes, amenazas a la seguridad y otras actividades ilegales.

Para cumplir con las obligaciones legales: Para cumplir con las leyes, regulaciones y procesos legales aplicables.

Condiciones generales

3.1 Data Sharing: We may share your personal information with the following categories of third parties:

Service Providers: Third-party vendors who provide services on our behalf, such as website hosting, data analysis, email delivery, and marketing automation.

Business Partners: Partners with whom we collaborate to provide services.

Clients: We may share information with our clients as necessary to fulfill our service obligations.

Legal Authorities: When required by law or to protect our rights and safety or the rights and safety of others.

Subcontractors: We may share information with subcontractors we engage to help deliver services.

3.2 Data Security: We take reasonable measures to protect your personal information from unauthorized access, use, or disclosure. These measures include:

Secure servers.

Encryption.

Access controls.

Regular security assessments.

Employee training on data security.

3.3 Data Retention: We will retain your personal information for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this privacy policy, unless a longer retention period is required or permitted by law.

3.4 Your Rights: You have the following rights regarding your personal information:

Access: You can request a copy of the personal information we hold about you.

Rectification: You can request that we correct any inaccurate or incomplete personal information.

Erasure: You can request that we delete your personal information (subject to certain exceptions).

Restriction of Processing: You can request that we restrict the processing of your personal information.

Objection: You can object to the processing of your personal information for certain purposes, including marketing.

Data Portability: You can request to receive your personal information in a structured, commonly used, and machine-readable format.

Withdraw Consent: If we process your information based on your consent, you can withdraw that consent at any time.

Right to Complain: You have the right to lodge a complaint with a supervisory authority.

3.5 Cookies and Tracking Technologies:

We use cookies and similar tracking technologies to collect information about your browsing behavior on our website. This helps us improve your experience, analyze website traffic, and personalize content.

Cookie Policy:

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3.6 Third-Party Links: Our website may contain links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices of these websites. We encourage you to review the privacy policies of any third-party websites you visit.

3.7 Children's Privacy: Our services are not intended for children under the age of 16 We do not knowingly collect personal information from children under this age. If you believe we have collected personal information from a child under this age, please contact us, and we will take steps to delete the information.

3.8 International Data Transfers: If we transfer your personal information to countries outside the United State, we will take steps to ensure that your information is protected in accordance with applicable data protection laws.

3.9 Updates to this Privacy Policy: We may update this privacy policy from time to time. We will notify you of any material changes by posting the updated policy on our website and, if appropriate, by other means (e.g., email).

3.10 Contact Us: If you have any questions about this privacy policy or our data practices, please contact us at:

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